为贯彻全市旅游发展大会精神,提高导游员、景区讲解员的业务素质和服务水平,贵港市旅游局以“提升从业素质,确保优质服务”为主题,于3月13日~14日,在贵港城区凯悦宾馆举办了2014年度贵港市导游(景区讲解员)业务暨年审培训班,全市130多名持证导游、景区讲解员参加培训。
贵港市旅游局农卓松局长在开班讲话中,勉励导游、景区讲解员增强从业信心,适应从业新规,提升从业素质,努力成为宣扬、展示贵港的亮丽“窗口”;王桂华副局长以 “《旅游法》与旅行社(导游)相关条款解读及适用”为题进行辅导和释疑解惑。
培训中还针对导游、景区讲解员不熟悉对贵港市本地的历史文化现象,特别聘请贵港日报社原社长、总编潘大林,以及对贵港市历史文化有深厚研究,多年担任贵港市春节团拜会文艺演出和贵港市大型文艺晚会总导演的李娟两位老师,就“贵港市历史文化知识”、“贵港壮族非物质文化”两个课题进行了授课辅导,使导游员、景区讲解员对本市的历史文化有了一个全新的认知。在培训过程主题突出,形式新颖,气氛活跃。参加培训的导游及景区讲解员们表示:在今后的工作过程中,一定将把贵港市的历史文化特点作为重点向游客进行宣传。
目前,随着旅游业的快速发展,贵港市在职导游、讲解员增多,通过组织培训,提升导游、景区讲解员从业水平及综合素质,对发展全市旅游业必将产生积极的作用。